อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณ

เราเก็บรวบรวมหน้านโยบายทั้งหมดไว้ที่นี่ ครอบคลุมการใช้งานแพลตฟอร์ม ข้อมูลส่วนตัว การชำระเงิน และวิธีติดต่อเรา คุณสามารถขอดูข้อมูลหรือแก้ไขบัญชีได้ตลอดเวลา

นโยบายตามกฎหมายท้องถิ่นช่องทางติดต่อเพื่อขอข้อมูลการจัดการบัญชีและข้อมูลคาสิโนสดและสล็อต
yes game กฎหมายและนโยบายที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณ
การจัดการข้อมูล

เราจัดการนโยบายและข้อมูลของคุณอย่างไร

เราออกแบบระบบบัญชีให้คุณควบคุมข้อมูลส่วนตัวได้เอง ตั้งแต่การเข้าถึงรายละเอียด การแก้ไข ไปจนถึงการลบบัญชีทั้งหมด ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy จะไม่ถูกเก็บไว้ในระบบหลังจากทำรายการสำเร็จ และเราใช้การยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเข้าถึงข้อมูลของคุณ

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อโดยติดต่อซัพพอร์ต เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด พร้อมอธิบายว่าข้อมูลแต่ละส่วนถูกใช้งานอย่างไร

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าภาษาของคุณ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากหน้าตั้งค่าบัญชี แต่คุกกี้บางประเภทจำเป็นต่อการทำงานของแพลตฟอร์มและไม่สามารถปิดได้

ความปลอดภัยบัญชี

เราใช้การยืนยันตัวตนผ่าน OTP ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ และให้คุณตั้งค่ารหัสผ่านแบบหลายชั้นได้ หากคุณสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันทีเพื่อระงับการใช้งานชั่วคราว

การเก็บและลบข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและการป้องกันการฉ้อโกง คุณสามารถขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้โดยติดต่อซัพพอร์ตและยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการลบภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อเพื่อสอบถามนโยบายและสิทธิ์

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัว แก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือสอบถามเกี่ยวกับนโยบายใดๆ เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อได้หลายวิธี ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับการใช้งานแพลตฟอร์ม การชำระเงิน และสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น คุณสามารถส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรหรือแชทสดเพื่อรับคำตอบเร็วขึ้น

ทีมออนไลน์

แชทสดในแอปและเว็บ

เปิดแชทจากหน้าบัญชีหรือเมนูซัพพอร์ตได้ทันที ทีมจะตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบาย การแก้ไขข้อมูล และการขอลบบัญชี คุณสามารถส่งหมายเลขอ้างอิงธุรกรรมหรือรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขผ่านแชทได้เลย

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับนโยบายมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าบัญชี ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการสอบถามหรือแก้ไข เราจะตอบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดพร้อมแนบเอกสารหากจำเป็น

คำถามที่พบบ่อยในบัญชี

เข้าไปที่ส่วนคำถามที่พบบ่อยในหน้าบัญชีเพื่อดูคำตอบเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ในการลบข้อมูล และขั้นตอนการแก้ไขรายละเอียด หากไม่เจอคำตอบที่ต้องการ คุณสามารถส่งคำถามผ่านฟอร์มติดต่อได้ทันที

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

ด้านล่างนี้คือคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย การจัดการข้อมูล และสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลเพื่อรับคำตอบโดยตรง

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและยืนยันตัวตน เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด พร้อมอธิบายว่าข้อมูลแต่ละส่วนถูกใช้งานในการทำงานของแพลตฟอร์มอย่างไร

เราไม่เก็บรายละเอียดการชำระเงินไว้ในระบบหลังจากทำรายการเสร็จสิ้น บันทึกธุรกรรมที่แสดงในประวัติบัญชีจะเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีเท่านั้น และคุณสามารถขอดูหรือลบได้โดยติดต่อซัพพอร์ต

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดโดยติดต่อซัพพอร์ตและยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการลบภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และแจ้งให้คุณทราบเมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น ข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บไว้ตามกฎหมายจะถูกเก็บแยกและไม่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณอีกต่อไป

ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์และแอปมือถือทั้งหมด โดยไม่คำนึงถึงอุปกรณ์ที่คุณใช้ หากคุณเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ เราจะขอยืนยันตัวตนผ่าน OTP เพื่อความปลอดภัยของบัญชี

เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีหรือทางอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้เมื่อมีการปรับปรุงนโยบาย คุณสามารถตรวจสอบนโยบายฉบับล่าสุดได้จากหน้านี้ตลอดเวลา และหากการเปลี่ยนแปลงส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ของคุณอย่างมีนัยสำคัญ เราจะขอความยินยอมใหม่จากคุณก่อนดำเนินการ

ได้ คุณสามารถแก้ไขรายละเอียดบางส่วนเช่นอีเมลและเบอร์โทรศัพท์ได้เองจากหน้าตั้งค่าบัญชี สำหรับข้อมูลที่ใช้ในการยืนยันตัวตนเช่นชื่อและเอกสารประจำตัว คุณต้องติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐานเพื่อขอแก้ไข เราจะตรวจสอบและดำเนินการภายในไม่กี่วันทำการ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต